Политика возврата
Черновик. Этот текст ещё не проверен юристом. Он опубликован, чтобы его можно было прочитать и исправить, и не является окончательной редакцией.
Что можно вернуть, кто этим занимается и как подать запрос.
Онлайн-курс
Оплату курса принимает платёжная платформа, выступающая продавцом-посредником, поэтому возврат за курс оформляет она и возвращает деньги на ту карту или счёт, которыми вы платили. Курс — это цифровой контент с немедленным доступом: если закон о защите прав потребителей даёт вам право на отказ, оно сохраняется, а если вы запросили немедленный доступ и согласились начать сразу, это право может прекратиться после предоставления доступа. Запрос отправляйте на контактный адрес внизу этой страницы или через чек платформы, и он будет передан дальше.
Предзаказы мерча
Предзаказ — это не оплата, поэтому возвращать нечего: вы можете отменить его в любой момент до того, как согласитесь оплатить, ответив на письмо с подтверждением. Если товар уже оплачен и отправлен, напишите на контактный адрес ниже, если он пришёл повреждённым, бракованным или не тем, о чём договаривались, — его заменят или вернут деньги.
Депозиты за тату-сеансы
Депозиты за тату-сеансы согласуются и оплачиваются вне этого сайта, поэтому через него они не возвращаются. Условия — те, что указаны на странице записи: депозит подтверждает бронирование и возвращается полностью, если сеанс отменяет мастер.
Как запросить возврат
Напишите на контактный адрес, опубликованный внизу этой страницы, указав имя, адрес электронной почты, использованный при заказе, и что именно вы купили. Ответ придёт по электронной почте, и в любом случае вам объяснят причину решения.
Продавец
Регистрационные данные продавца ещё не опубликованы. Они появятся здесь до того, как на сайте начнутся продажи.